Política de Privacidad de Nivel 1 Graduaciones

Última actualización: 16 de junio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Nivel 1 Graduaciones. La protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información obtenida a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de identificación personal

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Institución educativa.
  • Carrera o programa académico.
  • Generación de graduación.
  • Fotografía de perfil (opcional).

Información de acceso y uso

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Identificadores del dispositivo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Historial de actividad dentro de la plataforma.

Información relacionada con graduaciones

  • Registro a eventos.
  • Confirmación de asistencia.
  • Información de invitados.
  • Selección de paquetes o servicios.
  • Participación en comités organizadores.
  • Votaciones y consultas realizadas dentro de la plataforma.
  • Historial de pagos y aportaciones.

Información de pagos

Cuando se realicen pagos a través de plataformas de terceros, Nivel 1 Graduaciones podrá recibir información relacionada con la transacción, sin almacenar datos completos de tarjetas bancarias o métodos de pago.

3. Finalidades del tratamiento de la información

La información recopilada podrá utilizarse para:
  • Crear y administrar cuentas de usuario.
  • Gestionar graduaciones y eventos relacionados.
  • Coordinar actividades de comités organizadores.
  • Administrar invitados y asistentes.
  • Procesar registros y confirmaciones.
  • Facilitar procesos de pago.
  • Enviar notificaciones importantes.
  • Brindar soporte técnico.
  • Mejorar la funcionalidad de la plataforma.
  • Realizar análisis estadísticos internos.
  • Detectar actividades fraudulentas o usos indebidos.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Comunicaciones y notificaciones

Nivel 1 Graduaciones podrá enviar comunicaciones mediante:
  • Correo electrónico.
  • Mensajes SMS.
  • WhatsApp.
  • Notificaciones Push.
  • Mensajería interna de la plataforma.
Estas comunicaciones podrán incluir:
  • Confirmaciones de registro.
  • Recordatorios de pagos.
  • Información sobre eventos.
  • Cambios en fechas o sedes.
  • Actualizaciones del sistema.
  • Información relevante para los usuarios registrados.

5. Compartición de información

No vendemos ni comercializamos información personal. Podremos compartir información únicamente con:
  • Instituciones educativas relacionadas con la graduación.
  • Empresas organizadoras autorizadas para la ejecución del evento.
  • Proveedores tecnológicos que operan la plataforma.
  • Procesadores de pago autorizados.
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Todos los terceros que reciban información deberán utilizarla únicamente para los fines autorizados.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
  • Mantener sesiones activas.
  • Recordar preferencias de usuario.
  • Analizar el uso de la plataforma.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Incrementar la seguridad de los servicios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para:
  • Mantener la operación de los servicios contratados.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Resolver controversias.
  • Atender auditorías o requerimientos administrativos.
Posteriormente, la información podrá eliminarse o anonimizarse de forma segura.

8. Seguridad de la información

Nivel 1 Graduaciones implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra:
  • Acceso no autorizado.
  • Alteración.
  • Pérdida.
  • Divulgación indebida.
  • Destrucción accidental.
No obstante, ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar:
  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de información incorrecta.
  • Cancelación de datos cuando proceda.
  • Oposición al tratamiento de información.
  • Revocación del consentimiento otorgado.
Las solicitudes deberán enviarse a través de los medios oficiales de contacto publicados por Nivel 1 Graduaciones.

10. Menores de edad

Cuando la legislación aplicable lo requiera, el uso de determinados servicios por menores de edad podrá requerir autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Nivel 1 Graduaciones pueden encontrarse en otros países. En tales casos, se adoptarán medidas razonables para garantizar la protección adecuada de la información.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Nivel 1 Graduaciones podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web o aplicación correspondiente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos, los usuarios podrán comunicarse mediante los canales oficiales publicados en el sitio web de Nivel 1 Graduaciones. Al utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.